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工商银行接收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机关机或不在服务区：这种情况下，您可以尝试将手机开机或移动到信号较好的地方重新获取验证码。
2、手机存储已满或短信被拦截：您可以尝试删除一些不重要的短信或更改短信拦截设置，确保手机处于良好的工作状态，存储空间充足。
3、预留手机号不正确或已更换手机号：如果预留手机号不正确或者已经更换了手机号码但尚未更新银行信息，也可能导致无法收到验证码，您需要前往工商银行柜台或网上银行等渠道更新您的手机号码。
4、网络延迟或系统繁忙：在某些情况下，网络延迟或系统繁忙也可能导致验证码无法及时到达，您可以稍后再试，或者尝试联系工商银行客服寻求帮助。
5、手机短信接收功能设置问题：例如短信功能被禁用或短信中心号码设置错误等，您可以检查手机短信功能设置是否正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行的客服人员，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。